On Call Service kali ini disebuah Marketing Office sebuah chain hotel ternama di Nusa Dua. Ceritanya seluruh telpon dikantor tersebut mati total. Sebagai informasi marketing office hotel dengan logo burung tersebut menggunakan IP-PBX Alcatel Lucent OmniPCX Enterprise. Beberapa card yang terpasang pada Media Gateway antara lain:
- MIX 4/8/8 Alcatel Modul
- ISDN Access T0/ Alcatel BRA 4 modul
- ISDN Access - E1 Alcatel PRA T2 modul
- Gateway Driver Processing Unit / Alcatel GD modul
- Call Server Processing Unit / Alcatel CS modul
- Analog Interfaces / Alcatel APA-16 modul
 |
| Image by: datapirantiutama.co | Alcatel Lucent Media Gateway |
Setelah dilakukan pengecekan GD modul terindikasi low power: Red Led saat kondisi power button off, Off Led saat kondisi power button ON. Langkah - langkah yang dilakukan mencoba untuk mindahkan posisi CS ke posisi GD - tetap tidak ada tanda-tanda kehidupan. Kesimpulan Media Gateway rack bermasalah - low power.
Setelah unit replacement sampai, kami pun mengganti media gateway 2 hari kemudian. Pergantian unit tidak butuh waktu yang lama. Setelah semua modul terpasang pada posisi semula kami pun memasang media gateway pada rack server. 15 menit kemudian semua telpon pun berfungsi normal: Beberapa pesawat telp yang digunakan antara lain: Alcatel IP Phone 4018 & Alcatel IP Phone 4038.
 |
| Image by: datapirantiutama.co | Alcatel Lucent Media Gateway |
datapirantiutama.co tidak hanya menjual unit PABX tapi juga melayani maintenance & on call service semua merk PABX seperti: Panasonic, Nortel, AVAYA, NEC, Transtel dll. Berbagai jenis pesawat telpon untuk hotel juga bisa anda dapatkan seperti Cetis Teledex, Telematrik, Cotell, Scientic, Vtech dll. Tersedia juga berbagai merk IP Phone seperti: Yealink, Fanvill, Cisco, Alcatel IP Phone, NEC IP Phone, Panasonic IP Phone dll.
datapirantiutama.co melayani maintenance dan on call service diseluruh indonesia. Percayakan kebutuhan PABX dan Telekomunikasi anda kepada datapirantiutama.co.
#datapirantiutama, #dpubali #teledexbali, #cotellbali, #alcatelbali
